Příběh, který začal v garáži

V roce 2009 jsme začínali jako malá dílna se dvěma techniky a jedním cílem: poskytovat opravy spotřebičů tak kvalitní, že zákazníci nebudou muset kupovat nové. Dnes máme tým dvanácti certifikovaných odborníků a působíme po celé České republice.

Naše filozofie zůstává stejná. Nesnažíme se prodat co nejvíc. Snažíme se opravit co nejlíp. Pokud je oprava možná a ekonomicky smysluplná, uděláme ji. Pokud ne, řekneme vám to na rovinu.

Za ty roky jsme opravili tisíce praček, lednic, myček a dalších spotřebičů. Každý z nich měl svůj příběh a my jsme hrdí na to, že jsme mohli být jeho součástí.

Náš tým

Naše hodnoty

Principy, které nás vedou při každé opravě a každém setkání se zákazníkem.

Transparentnost

Žádné skryté poplatky, žádná překvapení. Cenu znáte předem a platíte jen za to, co skutečně dostanete. Pokud během opravy zjistíme další problém, informujeme vás dřív, než cokoliv uděláme.

Kvalita

Používáme výhradně originální náhradní díly od certifikovaných dodavatelů. Naši technici procházejí pravidelnými školeními a držíme krok s nejnovějšími technologiemi.

Spolehlivost

Když řekneme, že přijedeme v úterý ve tři, přijedeme v úterý ve tři. Respektujeme váš čas stejně jako svůj a komunikujeme, pokud by se cokoliv změnilo.

Udržitelnost

Každá úspěšná oprava znamená jeden spotřebič méně na skládce. Věříme v prodlužování životnosti produktů a snižování elektronického odpadu.

Certifikace a partnerství

Nejsme jen opraváři, kteří se něco naučili z YouTube. Máme oficiální certifikace od předních výrobců domácích spotřebičů, což nám umožňuje provádět záruční i pozáruční opravy s plnou podporou.

  • Certifikovaný servis Bosch a Siemens
  • Autorizovaný partner Electrolux
  • Školení od Samsung a LG
  • Člen Asociace servisních techniků ČR

Díky těmto partnerstvím máme přímý přístup k originálním dílům, technické dokumentaci a nejnovějším servisním postupům.

Certifikace
15+
Let na trhu
12
Techniků v týmu
8 500+
Spokojených zákazníků
6
Certifikací

Náš přístup k opravám

Každý spotřebič bereme jako jedinečný případ. Nespoléháme na šablonová řešení, ale pečlivě diagnostikujeme skutečnou příčinu problému. Často se stává, že zákazník přijde s jedním symptomem, ale skutečná závada je někde úplně jinde.

Proto vždy začínáme důkladnou diagnostikou. Teprve když víme, co je skutečně špatně, navrhneme řešení. A pokud je více možností, vysvětlíme vám rozdíly a necháme rozhodnutí na vás.

Naším cílem není jen opravit aktuální problém, ale zajistit, aby spotřebič fungoval spolehlivě i v budoucnu.

Kontaktujte nás
Diagnostika

Máte problém se spotřebičem?

Neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám poradíme a navrhneme nejlepší řešení.

Domluvit konzultaci